4 года назад

Дайте шаблон на написания заявления (или претензии? ) на подменный фонд и еще чтобы характеристики не хуже моей книги

Как его писать чтобы мне не дали 4,3 дюймовую книжку с разрешением
480*800 ценой 890 рублей (что меньше по диагонали и разрешению моего
смартфона с которого мне тяжело читать)
а дали книжку 6 дюймов обязательно на электронных чернилах и обязательно с высоким разрешением НД
Чтобы характеристики были не хуже моей
Но диагональ не менее 6 дюймов и электронные чернила
Просто если этого не будет очень тяжело будет читать PDF файлы
2) Если я написал претензию от 20 декабря
с требованием устранения недостатка и подменного фонда аналагичного
претензию приняли, у меня копия с печатью
Книгу менеджер не принял сказали в течении 10 дней рассмотрят претензию, что это юристы или директор будут решать
Но по закону они должны сразу принять, поэтому правильно ли я сделаю
если сегодня приду со свидетелем чтобы зафиксировать устный отказ
(если не дадут письменный) и буду подавать в суд?
Учитывая что книжку не забрали 20 декабря, а сегодня вероятно они
испугаются суда и примут книжку. . То мне заново писать заявление о
подменном фонде?

Тая Ильяшенко (Гость) Прочие юридические вопросы
3

Прочие юридические вопросы: Дайте шаблон на написания заявления (или претензии? ) на подменный фонд и еще чтобы характеристики не хуже моей книги

2 года назад Выдача подменного фонда.

Добрый день.
Столкнулся с такой ситуацией, сдал смарфон на ремонт в связной, при сдаче изъявил желание получить подменный фонд. На момент сдачи, подменного фонда не оказалось, пришел через 3 дня. Сотрудник вынес подмену, старенькую нокию, дело в том что у аппарата разбит экран ( не матрица а именно пластиковая часть) трещина от угла до угла. Я соответственно отказался, аргументируя тем, что я не хочу нести ответственность ( выйду на мороз, он расколется, пластик же) . Сотрудник сказал что оборуд...

ВотТакойДлинныйНикУМеня. (Гость) 1 ответ
3
2 года назад Продавец принял претензию, в копии поставил печать, но отказался принимать товар с недостатком

Продавец
принял претензию, в копии печать фирмы и печать "менеджер Фамилия
И. О. " без подписи написано от руки число--- дату 20.12.13
скан выложу через 5 минут
Сказали в течении 10 дней ответит. . (но я конечно сам буду спрашивать)
Но товар не принял, мотивируя тем что гарантия, которую дал продавец 6
месяцев и она истекла (изготовитель дал 12 мес она не истекла) Продавец нарушил 5 статью 6 пункт, дав мне гарантию меньше чем изготовитель
+еще в той же претензии я требовал подменный фонд...

Лариса Шеина (Гость) 3 ответа
3
2 года назад Дайте шаблон на исковое заявление в сфере защиты прав потребителей

и
Достаточно ли 1 свидетеля чтобы подать в суд на продавца не принимающего товар с недостатком не дающего письменный
не дающего письменный отказ в приеме товара
но копия претензии на устранение недостатка у меня есть
продавец ссылается на то что гарантия которую он дал истекла 6 месяцев (гарантия изготовителя 12 месяцев не истекла)
5 статья 6 пункт ЗоЗПП
6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на
товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае
обнаружения в товар...

САШОК К (Гость) Нет ответов
3
Ответы (1)
Иван Волков (Гость) 4 года назад
3

Какое бы заявление вы ни написали, на подмену вам выдадут то, что есть. Если вас не устроят характеристики подменного аппарата, вам ответят, что в подмен вам предоставлен товар, обладающий основными характеристиками, что и ваш.
п. 2 ст.
20 Закона «О защите прав потребителей» : «В отношении товаров длительного
пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или
уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении
потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить
потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными
потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет» .
Под понятием "основные потребительские свойства", примененным
в пункте 2 ст. 20 Закона «О защите прав потребителей» , следует понимать
свойства товара, связанные с его использованием по назначению.

Пожаловаться
Дайте шаблон на написания заявления (или претензии? ) на подменный фонд и еще чтобы характеристики не хуже моей книги (Прочие юридические вопросы) - вопросы и ответы на все случаи жизни - справочник Прочие юридические вопросы FOR-ASK.RU